河大高科数据恢复
六、数据恢复的基本操作步骤1、询问客户
接到硬盘后,应向客户询问数据丢失的类型,是误删除,误格式化,误分区,意外丢失,还是硬盘突然丢失或无法读写,并且还要询问故障发生后,客户自己还做过哪些操作。把故障类型和原因问清楚了,可能会减少我们在数据恢复过程中一些不必要的麻烦,提高工作效率。
2、硬盘外观检测
对于硬件问题造成的数据丢失,这时我们应首先检查硬盘的电路板有无明显的烧灼痕迹,避免因该硬盘的电路损坏再次造成电脑主机的损坏。
3、加电试盘
如硬盘无明显的电路损坏,把硬盘加电试机,在CMOS中是否能够找到硬盘。
4、根据故障类型选用合适的数据恢复工具
如果能够找到硬盘,就按软件方面使用EasyRecovery之类的软件进行数据恢复。如果找不到硬盘,就按硬件的方法进行处理。
5、将数据转移安全区域
把找回的数据拷贝到另一块物理硬盘上,一定不能拷贝在同一块硬盘的不同分区。
6、将数据用刻录机刻成光盘,交给用户
数据全部读出后,使用刻录机把用户的数据刻成光盘,交由用户保管,任务完成。
七、硬盘坏道的简单修复方法
1、首先从最简单的方法入手。在Windows98的资源管理器中选择硬盘盘符,右击鼠标,在快捷菜单中选择“属性”,在“工具”项中选择“磁盘扫描”对硬盘盘面作完全扫描处理,并且对可能出现的坏簇进行自动修正。
也可以在DOS命令符下使用“SCANDISK X: /AUTOFIX /SURFACE”对硬盘地对应分区进行检测(X:请改为对应的分区盘符),将有坏道的簇进行标注。
2、如果在磁盘扫描过程中标注的坏簇很多,经过上述处理后还是不能正常进行系统,这时就需要确定这些坏块是我们通常所说的“逻辑坏道”还是“物理坏道”。方法是先使用XCOPY命令把自己需要保留的文件拷贝到其他硬盘,再使用“FORMAT X: /U /C”命令对存在坏道的分区进行强制完全格式化并标记坏块。在格式化过程中一定要仔细观察格式化过程,看格式化是否能够正常进行,如果格式化顺利,说明原来的坏簇是逻辑坏簇;如果格式化意外中止或无法继续,说明硬盘存在严重的物理坏道。这时如果是保内的硬盘,可以找销售商进行处理;如果是保外的硬盘,我们可以采用下面的方法处理:
最好使用SFDISK软件(当然也可以使用PQMAGIC,不过在实际使用中不是很方便),该软件可以自由分区,从前或从后,主分区,逻辑分区,其他任意的分区格式都可以随意设置。这时我们记着刚才在使用FORAMT命令格式化时出现故障时的进度数字是X%,根据硬盘的分区情况和当前分区的大小,计算出坏簇的位置,将有坏簇的位置设置成一个区,再把剩余的空间设置为另一个区。对剩余的分区进行格式化,检查格式化是否正常,如果不正常,将则才设置的分区删除,对坏分区再扩大,再分区,再格式化,直到剩余的分区能够正常格式化,读写正常时为止。最后把坏的分区设置为空闲,不再使用。这样我们就可以避开坏道,充分利用硬盘的完好空间。
需要注意的是,不要为了节约硬盘空间而把这个空闲区划分得过于“经济”,而应留有适当的余地。因为读取坏道周围的“好道”时,可能过于靠近“坏道”,而不明智的坏道具有传染性,距离太近的话,那么过不了多久,硬盘上新的坏道又将出现。我对一块4.3G的Corner硬盘进行如些处理后,原来的4.3G只剩下不到2G,但是已经使用两年有余,还能够正常启动和工作。
3、对于硬盘0扇区损坏的情况,看起来比较棘手,但也不是无药可救。我们可以使用PCtoolS9.0中的DE工具,把把损坏的的0磁道屏蔽,而用1磁道取而代之就可以了。注意:使用该软件修改磁道完成后,只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1道(现在作为0道了)。
我们在使用FORMAT命令格式化C盘或D盘出现的0磁道坏,并不是硬盘的0磁道坏,而是C盘或D盘的引导扇区所在的位置出现了坏道,系统无法正常格式化,这是按第2步所述的处理方法即可解决。
4、不到万不得已,一般不要对硬盘进行“低格”处理。因为对硬盘进低级格式化,至少有两点不好:一是磨损盘片,二是对有坏道的硬盘来说,低格可能会加速坏道的扩散。
低格解释:一般情况下,硬盘只有在出厂前才进行纸级格式化,是对硬盘重新划分扇区的过程。低格程序通过对硬盘盘面的数据读性性能测试,再次划分扇区并填写扇区间的间隔因子和循环校验码,为硬盘正常读写做准备。一般情况下,不要对硬盘进行低级格式化,因为该项操作对硬盘的寿命有所影响。如果硬盘有坏道时,可以使用“FORMAT X: /U /C”。高级格式化命令对硬盘进行格式化操作,如果坏道能够消除,说明这些坏道是逻辑坏道,不影响正常使用;如果格式化不能通过或需要花费好长时间才能通过,说明这些坏道是物理坏道,可以通过PQ等软件对坏道进行屏蔽来解决。即使我们使用低级格式操作也无法解决该问题,并且有可能造成坏道大面积扩大。如果我们的硬盘经常出现逻辑坏道,通过格式化就可以解决,这时最好检查硬盘的供电电压是否正常。如果正常,很有可能是硬盘的质量有问题,性能不稳定。
5、最后就是主板CMOS的相关内容要设置合适,特别是对于一些TX芯片组以前的主板,由于没有自动识别硬盘规格的功能,往往会因设置不当而影响硬盘的使用,造成磁盘空间丢失,硬盘速度下降。
河大高科硬盘研究所 0371-60177732
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