hszeng 发表于 2011-1-26 12:33:21

硬盘常见故障

硬盘常见故障
硬盘是计算机中非常重要的一个部件,它里面储存着大量的重要数据,一旦损坏,将给用户带来无法弥补的损失,这里归纳了硬盘在使用时的常见故障及注意事项,以利我们在检查时做参考。
一、硬盘使用中的常见故障

1.自己的旧机器为扩大存储能力而升级,挂上了新的大硬盘,然而主板却不认:

  一些较早的主板上存在着8.4GB容量的限制,而现在硬盘的容量已经大大超过了这个界限。为了解决这个问题,人们定义了新的扩展INT 13H。新的INT 13H不使用操作系统的寄存器传递硬盘的寻址参数,它使用存储在操作系统内存里的地址包。地址包里保存的是64位的LBA地址,如果硬盘支持 LBA寻址,就把低28位直接传递给ATA,如果不支持,操作系统就先把LBA地址转换为CHS地址,再传递给ATA接口。通过这种方式,能实现在ATA总线基础上CHS寻址最大的容量是136.9GB。因此。要正常使用大容量的硬盘,要从软、硬两方面来解决。这里提供三种解决方法,供参考:   
(1) 升级主板或者BIOS:
  新的主板BIOS对磁盘读写中断INT 13H进行了扩展,一般主板升级BIOS后即可支持8.4GB以上的硬盘。此外还可以使用BIOS扩展卡(它对大容量硬盘提供了正确的LBA寻址支持)。  
(2)利用DM分区软件进行分区:
  使用特殊的驱动程序(一般是硬盘自带的分区软件DM),也提供了INT 13H的扩展功能。从而在不动主板的情况下支持大硬盘。一般的来说,软件能有效的转换大容量硬盘的各种参数,在BIOS启动后,操作系统启动前会自动加载,达到全容量使用硬盘的目的。  
(3)使用WIN98或以上的操作系统,硬盘格式采用FAT32,并进行合理分区。

2.加新硬盘以后,系统无法启动:

  出现这种问题,可能是由于你的WINDOWS原来不是装在C盘而是其他盘符上的。而加装了多个硬盘以后,在原来的硬盘存在多分区的情况下,会引起盘符的交错,导致原硬盘的盘符发生变化。WINDOWS在启动时找不到安装时默认的相关系统文件的位置,自然是无法正确启动。在多分区的情况下,硬盘的分区基本上是这样的:原来的C盘还是被认为是C盘,而第二块硬盘的主分区会被认为是D盘,然后,第一块硬盘的其他硬盘从E盘开始算起,接着,是第二块硬盘的其他分区。要想解决这个问题,是当接上第二块硬盘的时候,对其进行重新分区,删除其的主DOS分区,只分扩展区,这样,盘符也不会交错了。  
 
3.BIOS检测不的硬盘,或在自检时出现"HDD Controller Failure"字样:

  如果是检测不到硬盘,那就可能是IDE接口与硬盘连接的电缆线位连接好。当然IDE连接线接头接触不良或出现一定的断裂,会出现这样的现象。如果以上的部件经过更换后问题还是没有好转,你就要考虑硬盘电源的问题了,是不是电源线损坏或没有良好接触。如果是自检时出错,也有可能是上述的问题。当然,如果在自检时你的一股脑盘有周期性的严重噪声,那就表明你的硬盘的机械控制部分或者传动臂有问题了。

二、硬盘常见引导型故障

    硬盘引导型故障一般是机器能够通过自检(各例除外),并在启动机器时出现,这种故障有可能是系统本身的原因造成的,也可能是由病毒引起的。由病毒引起的故障通过查杀毒就能解决(故不在这里详细介绍),这里就提供常见引导型故障案例,供大家参考:
    1、C:drive failure(硬盘C驱动失败)(无法通过自检)
    RUN SETUP UTTLITY(运行设置功能)
    Press to Resume(按键重新开始)
    这种故障一般是因为硬盘的类型设置参数与格式化时所用的参数不符。由于IDE硬盘的设置参数是逻辑参数,所以这种情况多数由软盘启动后,C盘也能够正常读写,只是不能启动。
    2、Invalid Drive Specification(无效的驱动器号)
    如果一个分区或逻辑驱动器在分区表里的相应表项已不存在,那么对于操作系统来说,该分区或逻辑驱动器也就不存在了,因此这种故障问题一般出在分区表。修复这类故障,最简单的方法是事先做好分区表的备份,比如Pctools9.0、Kv3000等都有这项功能。
    3、Error Loading Operation System(调进操作系统错误)
    这类故障是在读取分区引导区(BOOT区)出错时提示的。其原因可能一是分区表指示的分区起始物理地址不正确。比如由于误操作而把分区表项的起始扇区号(在第三字节)由1改为0,因而INT
13H读盘失败后,即报此错;二是分区引导扇区所在磁道的磁道标志和扇区ID损坏,找不到指定扇区;三是驱动器读电路故障。
    4、硬盘不能引导系统,如有软驱,则由A驱引导,显示:
    DRIVE NOT READY ERROR(设备未准备好)
    Insert Boot Diskette in A:(插入引导盘到A驱)
    Press any key when ready(准备好后按任意键)
    这是由于由硬盘引导系统,就要通过BIOS中INT 19H固定读取硬盘0面0道1扇区,寻找主引导程序和分区表。INT 19H读取主引导扇区的失败原因有:第一,硬盘读电路故障,使读操作失败,属硬件故障;第二,0面0道磁道格式和扇区ID逻辑或物理损坏,找不到指定的扇区;第三,读盘没有出错,但读出的MBR尾标不为"55AA",系统认为MBR不正确,这是软故障。
    5、Non-System Disk or Disk Error
    Replace And Press any key when ready(非系统盘或磁盘错误,重新换盘后按任意键)
    DOS BOOT区中的引导程序执行后发现错误,报此信息。其可能的原因有:硬盘根目录区第一扇区地址出界(在540M之后)、读盘出错。这类故障大多为软件故障,如果BPB表损坏,即用软盘启动后,硬盘不能正常读写,可以用NDD修复;如果BPB表完好,只需简单的SYS C:传送系统就可引导。
    6、NO ROM BASIC(没有固化BASIC)
    SYSTEM HALT(系统停机)
    这种错误在486及以前的机器上常常出现,是相当古老的机器才会出现的提示。主引导程序的作用,就是在分区表的四个表项中找出一个激活分区(可自举分区)。如果四个表项中没有一个是激活分区,系统就不知从何处引导操作系统,只能执行INT 188H,调用固化BASIC程序,如果没有固化BASIC,就会引起死机。所以最简单的修复方法,就是用FDISK在硬盘上设置一个活动分区。
    7、显示出"Starting Windows…",然后死机
    一般来说,这是由于CONFIG.SYS和AUTOEXC.BAT中的可执行文件本身已经损坏,使得系统在执行到此文件时死机。这个故障非常简单,但因为没有什么故障信息,一般人很容易出现误判。当出现这种现象,并且确信系统文件是完好的,就可以取掉这两个文件,或者在屏幕上出现以上信息时,快速按下F8键,然后选择单步执行,找出已经损坏的文件。
    8、Invalid Partition table(无效的分区表)
    在找到激活分区后,主引导程序还将判断余下的三个表项的"分区引导标志"字节(首字节)是否均为0,即确认是否只有唯一的激活分区,如果有一个不为0,系统就报错并死机。
    9、Invalid Media Type Reading Drive X(X驱动器介质类型无效)
    Abort, Retry,Fail?
    这条信息是针对DOS BOOT区中无效的BPB表而提示的。BPB表是DOS读写硬盘所用的逻辑地址换算成物理地址的桥梁,BPB表损坏,会使DOS对磁盘的操作无从谈起。
    10、HDC controller fail(硬盘控制器控制失败)
    这类故障是硬件故障,POST程序向控制器发出复位命令后,在规定的时间内没有得到控制器的中断响应,可能是控制器损坏或电缆没接好,另外,控制器控制失败与硬盘参数设置是否正确也有关。
三、硬盘使用过程中应注意的事项:
    1.硬盘正在读写时不可突然断电
  硬盘读写操作时,处于高速旋转之中(目前通常为7200转/分钟或5400转/分钟),如若突然断电,可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机,关机时一定要注意面板上的硬盘指示灯是否还在闪烁,只有当硬盘指示灯停止闪烁、硬盘结束读写后方可关机。
  2.注意保持环境卫生
  在潮湿、灰尘、粉粒严重超标的环境中使用微机时,会有更多的污染物吸附至印制电路板的表面以及主轴电机内部。潮湿环境还会使绝缘电阻等电子器件工作不稳定。因此必须保持环境卫生,用户可以定期打开机箱清洁内部配件,并尽可能的减少电脑使用环境空气中的潮湿度和含尘量。切记:一般计算机用户不能自行拆开硬盘盖,否则空气中的灰尘进入硬盘内,在磁头进行读、写操作时划伤盘片或磁头。所以当硬盘出现故障时,切勿自行拆卸硬盘外壳,应该交送专业厂家修理。
  3.注意硬盘防震
  硬盘是一种高精设备,工作时磁头在盘片表面的浮动高度只有几微米。当硬盘处于读写状态时,一旦发生较大的震动,就可能造成磁头与盘片的撞击,导致损坏。所以不要搬动运行中的微机。在硬盘的安装、拆卸过程中应多加小心,硬盘移动、运输时严禁磕碰,最好用泡沫或海绵包装保护一下,尽量减少震动。
  4.注意控制环境温度
  使用硬盘时应注意防高温、防潮、防电磁干扰。硬盘工作时会产生一定热量,使用中存在散热问题。温度以20~25℃为宜,温度过高或过低都会使晶体振荡器的时钟主频发生改变。温度还会造成硬盘电路元件失灵,磁介质也会因热胀效应而造成记录错误;温度过低,空气中的水分会被凝结在集成电路元件上,造成短路。湿度过高时,电子元件表面可能会吸附一层水膜,氧化、腐蚀电子线路,以致接触不良,甚至短路,还会使磁介质的磁力发生变化,造成数据的读写错误。湿度过低,容易积累大量的因机器转动而产生的静电荷,这些静电会烧坏CMOS电路,吸附灰尘而损坏磁头、划伤磁盘片。机房内的湿度以45~65%为宜。注意使空气保持干燥或经常给系统加电,靠自身发热将机内水汽蒸发掉。另外,尽量不要使硬盘靠近强磁场,如音箱、喇叭、电机、电台、手机等,以免硬盘所记录的数据因磁化而损坏。
  5.养成使用与整理硬盘的好习惯
  根目录一般存放系统文件和子目录,尽量少存放其它文件。要经常运行Windows的磁盘碎片整理程序对硬盘进行整理。注意经常删"垃圾站"与"\WINDOWS\TEMP"目录中的临时文件。
  6.防止计算机病毒对硬盘的破坏
  硬盘是计算机病毒攻击的重点目标,应注意利用最新的杀毒软件对病毒进行防范。并注意对重要的数据进行保护和经常性的备份。
  7.硬盘的拿法
  硬盘拿在手上时别磕碰,这只是要求之一;另一个忌讳是"静电"。气候干燥时极易产生静电,在这种情况下若不小心用手触摸硬盘背面的电路板,则"静电"就有可能会伤害到硬盘上的电子元件,导致无法正常运行。正确姿势应该是以手抓住硬盘两侧,并避免与其背面的电路板直接接触。此外,有些厂商(如Seagate)会在其硬盘外部包上一层护膜,此护膜除具备防震功能外,更把电路板保护于其中,如此使用者在拿取硬盘时就可以少一些顾忌了。

symzxf 发表于 2011-1-27 11:26:37

不错很好的资料,谢谢楼主

fins0207 发表于 2011-2-7 21:33:25

很有收获,谢谢分享!

keai958 发表于 2011-2-8 19:22:27

感谢楼主分享

gabykayak 发表于 2012-3-3 14:53:27

回复 1# hszeng


很有收获,谢谢分享!

qdrcdz 发表于 2012-3-15 22:28:19

不错很好的资料,谢谢楼主
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