急！小白请教专业的朋友，新买的硬盘究竟是什么问题！？

babysayno · 发表于 2008-11-13 04:41:30

大家好，我的硬盘是500GB的Lacie desktop disk，是一个移动硬盘，它是半年前买的，发票还在。这个硬盘需要power supply。但是不用安装驱动程序，可以用USB 2.0即插即用。

最近有一次，它突然自己坏了（没有外部的影响，就是用到一半无法被电脑侦测了），但是我调查后发现：
1，电源线没有问题。2，USB2.0的cable没有问题（因为重新买了一条）。3，电脑的USB插座也没有问题。
我发了E-MAIL问购买的店家dicksmith，他们说可以拿发票去维修，但是必须要提前自己去做完data recovery，因为有可能会损失数据。

但是我去看了这里做data recovery的specialist，做这个普遍都要900澳币以上的费用。。（有那么难吗）可是又不太确定我的硬盘需要那些服务，因为我觉得我的硬盘数据还没有丢失

我不太明白他们的意思，也很不懂电脑，请大家帮帮我：

1。如果说维修不能被电脑查到的硬盘，是不是数据一定会清理掉？
2。能不能找个店把数据备份下来，再去修？（还是说硬盘坏了没办法进入数据了呢？）

谢谢！
有什么不清楚的地方，比如其他的情况等等，请问我。

awolfs8888 · 发表于 2008-11-22 08:55:39

找个专业数据恢复的弄一下.....要数据东西就不能享受质保了...要质保就搞不出数据了....有很多这样的情况...............

阿哈哈 · 发表于 2008-11-26 09:44:59

1，如果维修的话，可以这么理解。因为厂商他们不予以保护你的硬盘数据。
2，可以，但前提各个厂商不同，所维修保证也不同。比如lacie的东西，非厂商私自打开移动硬盘盒都不予以保修的。（当然你可以试着和lacie沟通下，看他们是否同意你恢复数据后根据专业数据恢复公司的凭证进行保修。）

还有个给你参考：lacie经常会出现内部主板电源问题，拆开后硬盘裸连电脑一点事没有。（当然这个是最好的情况了）最好权衡要数据还是维修利弊后再决定是否拆开进一步确认症状。