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故障硬盘型号:ST-BD03695A27
接口: SCSI
服务器品牌:HP
RAID结构:无,单盘
客户名称:SX-YC-JRDS
故障现象:不认盘
处理过程:由于客户什么也不懂,只能自己判断,盘可以加电磁头且寻道声正常.大概判断是固件问题,后来经过和外地同行交流,从故障现象确认是固件问题(G表出错导致保护).经过处理数据100%恢复,用户的甲骨文数据库全部正常!
恢复感想:该盘是由于G表出错导致硬盘操作系统误以为是硬盘出现故障从而保护引起的不认盘,此类问题集中在ST的一批老盘上.现在想想这是不是也是一种设计缺陷呢?! |
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