三星移动250硬盘加密软件问题

黑白蜻蜓

250 三星移动硬盘 带加密软件   密码遗忘  把盘从盒里拿出接到电脑上进行格式化 能正常使用
在接到盒里后 0 字节 且打不开   
问： 是盘盒 原因 还是硬盘本身问题... 盘找不到保   如清零后  问题会解决么  
不能是三星 把加密写到固件里吧（揣测）
“  刚才了解到，如单纯解密 不要里面数据 三星加密软件是有个选项 重置密码且数据全无选项的。。。。 无奈 目光短浅 知识浅薄 不知道... 就格式化了 ”