ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
, K8 [  I3 K  m

* v. X1 k# w, b) D! a3 l+ G  f$ }" _RJ-11接口(Modem接口)

2 t- O  I5 w- {. h" @; s/ S
0 s) w. @  Q5 Z" J9 @7 y1 {3 B/ U
RJ-45接口(网卡接口)

* l: G; R/ ^. C0 U2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

5 X, a4 v4 m* U2 ^2 U# i: {除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
5 A2 A0 G: q5 y6 C如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

3.确认有强有力的拨号音。

; n% a  v$ I+ C注意：
% f* @' c5 }0 |# P
+ z7 [3 t1 W! D% n0 y无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
+ o: {& i2 B- M
不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
* a4 a3 I) K8 b9 {/ A5 m& H
4.重新安装调制解调器设备。
3 ^% M% o6 n2 T! k
+ d7 u& K( B4 E( G. V, m5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
( O/ v, g5 M1 A
( A* L$ m1 Y; k. e: T3 T# M点击这里下载最新的设备驱动程序。

7 `3 T: ^/ L# R5 V# O' N6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。

9 v$ ~! d5 \" p' I8 x7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
0 W1 N0 Z$ h6 o) P; ^' w
, H+ ]( O6 k- S5 u) @! ~点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

注意：

使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

9 Y; [) ]) K1 ]4 F1 c8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。

) o8 J3 ]4 y( b, {a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
( U: X' u- N6 G/ [, x
8 s8 ^& b& C/ t2 [0 M9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

  d2 U) Z% q0 Z3 n% U" G  d! d* Z+ `a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
; E1 R. w5 r1 v- S: cc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
$ W6 L7 t4 u9 A3 d6 l  {IRQ 3
; A2 l  Z$ ]4 ]9 Z( m4 O$ eI/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
* N, w4 v9 n/ `0 S3 @DMA 7
' b) H  Q6 e/ U9 b6 ]& m
% J+ d3 @* s- m( H10.确认在设备管理器中的设置相同。

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
+ A# M: b5 j) x% \1 Zb.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。