再发一次，日立硬盘保修，如果你找不到经销商的话，那就成了忽悠

榕树 · 发表于 2009-5-19 14:13:56

首先向版主和管理员说明一下，这是我自己亲身经历的事，不是别有具心的人为搞臭日立而写的。我已发过一次，这次你们不删我的用户名了，但还是把帖子删掉了。是否你们在做日立的经销，此帖影响了你们的生意？我想这不太可能的，因为毕竟影响力有限。我第一个用户名被删，是因为我揭露了卓诚配件网卖的COM口线是错的，因此你们可能怕得罪人，就把我的用户名给删了。但凡做什么事，要先扪心自问下自己的良心。第二次被删，是因为发病毒，以让想研究的人研究，以提高操作系统的水平。对于日立的这种做法，你们是可以去核实的，我已经留了全部的电话号码。发帖的意思，也只是让大家看透它的保修有多少是真实的，有多少是诚意的。我只在PCHOME上发过一帖，因此，仍是我的原创。

原帖如下：
我手中有一个台式机日立的80G串口硬盘，型号为HDS721680PLA380，背面贴着“威健中国区总代 3年质保”。前面400M内有些坏道和红点，我并不想换，因为后面都是好的。隐藏这400M还是好用的。于是打上海威健的电话“33727020”，回答是找经销商，上海威健是不修的。这真令我大吃一惊，就这一点小毛病，连修都不愿意修。问题是经销商原在太平洋里做，现在不在那里了，找不到了。既然不修，那能不能换呢，回答仍然是找经销商，上海威健是不直接代换的。因此，对于许多的日立硬盘，虽然贴有“3年质保”的防伪标贴，其实是不存在保修的，即使你手中日立硬盘不是二手的，如果经销商不做了，或者搬到其它地方了，总之一句话你找不着他了，那你的日立硬盘就没有保修的可能性了。日立的保修和希捷、西数不同，它非要让你找经销商的。而希捷、西数硬盘，即使你找不到经销商，你还可以到最近的代理商处办理更换事宜，如上海的建达兰德、讯宜等，如果你不知道代理是谁，还可以发送到原厂去修或换。这样比起来，日立的硬盘保修实在是赖皮一个。总代理是这个样子了，其它的分代理商就不用再提了。
公布一下，日立的上海威健的电话：33727020和33727700。
再公布一下，日立中国区总代的800电话，可能我打的固定电话没开通国际直拨功能，回答全是“空号”。800免费售后服务热线：（周一至周五09：00－－17：00）， “北区电话：10－800－650－0226”，“南区电话：10－800－265－0226”，我打来打去是空号，希望大家再试试，反正是免费的，打不通更是免费。
准备买日立硬盘的，要体验一下，以避免日后不应有的损失。

看一下某些网友的评论：
网友1 日系品牌产品的售后大多都很不要脸
网友2 我这里的日立的80G移动硬盘也是的。跟我要发票。没有发票寄到厂家要900多的邮费。我晕死了。
我自己的跟帖：其实希捷、西数的保修也有不少猫腻。我前些打电话给联强，要保修一块希捷160G的7代盘，有全国联保的防伪彩虹标贴的。保修倒是保修，但过了一年之后，自己要掏些钱，分50元和80元两种。可是明明一样的联保标贴，为什么会有这样的区别呢？若不亲身经历，谁也不会料到竟还有这等事情。说穿一句，无论哪家代理，都各有各的门道，我们普通消费者再聪明，也不会预料到会有什么样的暗门。

希望版主和管理员要公平处置，这帖对大家至少没什么坏处吧，也不会给本网站惹上官司，打下所附的电话不就知道了。