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现象：系统没有声音。
! x& ]" u- v4 b/ I% h配置：所有的ThinkPad笔记本电脑7 l( k+ b! H: ^
解决方法：7 y8 W% _* S/ d5 c
3 I3 R- z2 H4 V6 w2 U
按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：( P: \! s' j% T4 U7 K+ r$ y9 \7 c
, Y5 B/ ~$ h: ?& [+ g) W6 v1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；! s& G4 I) h1 B6 H' a) J
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；- @" W+ S$ d2 p$ Y. o
; g$ Q0 ^9 ~# k. I7 b9 w0 X4 Y2 Y: F 如图所示% [: z. o; K! P
对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；, `$ y3 x( V, ^5 b: M
2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；
# z' t3 M( ^! }4 @' x& h
# M3 N) y h8 M' c4 ]0 e- U5 {
6 g- E. m X) ]# I7 C 图1
' m& ` _9 G' x0 k$ U$ S3 m3 D
! a2 D# f: i6 q4 c7 p, T- z8 H
6 Q7 k" _, y: H0 U# o图2
$ i* t6 m; J+ n" l
% I2 ^1 U! T/ u8 ]% U$ T3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；
: M) [9 y, M: |
; @: k+ r. w8 m& L
+ h1 X& g. O5 _8 N$ I& e
. U, g) a+ a$ }7 Y! H& b! c
, P1 s& J4 P/ {6 v1 x- D6 b1 L3 g; r# F
立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
$ _* K1 K0 Z9 x- l# @6 b8 d: ~# ?, @! M
# n7 @$ ^( z; Y2 ?% v9 G立体声线入接口 / C, N- `, ]7 F; C+ @
- G0 v2 r* e+ O i8 t$ @/ C
线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。
. V6 D0 u4 j% P) Y+ i* O' w
( B) B2 V/ k( |" m7 i/ x& _9 M0 y备注：该项功能仅在指定型号上提供。 2 \' |- v. M. K" _2 N( k! t
9 ?) G$ E3 q6 y& \$ k9 L6 s
麦克风接口
; u, {: w% H# |! T; h 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。 Y9 ^/ E6 j& h$ T. N
$ K. b# f# [; Y: [) i2 N
8 w0 |( i5 g! l; E& `8 p0 V
4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；2 x* @. ?: a! u$ M( j2 d1 L
/ l! \: A" Y) } s5 O5. 在BIOS中加载缺省设置；/ Z9 g2 t. O5 o3 V* b" p
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型/ a: n, [( U5 O2 Q" c& J
a. 打开计算机；
5 b3 L$ ^, X8 A6 _) ?2 R$ H2 ob. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；9 c2 b% Z4 [, m6 C$ }
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；8 z9 N- v/ d- m" N0 M$ `2 E+ W9 q" Q/ x% o
c. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；9 N4 M! _- |# h) d+ l: r; q8 f* C
d. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；/ N+ o2 x; \( Z- q. ^
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
" j7 a7 e) [; c6 K& T: La. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
6 e7 `& a$ b: E! J0 u0 N, f/ a* e如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；. M' _& w3 Y8 c
b. 选择 Config；
, l% t) S, l! a0 w5 @c. 选择 Initialize，点击OK；
; r; W" Q5 N: |d. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
( F' t; L; E& ]* A6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；1 L& ]7 J' z3 t; l/ `4 C/ l) O& s
, I, f* X# m( H/ V; U& e7. 运行对声卡设备的测试
0 I; X) [6 f, Y9 U6 K对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；' E8 v5 M$ ~" A3 z8 R- r4 b1 B
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型4 O4 h0 V6 A) \+ c' @
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
2 t! b8 d( _) x9 Y7 @: d如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
" q6 s3 _. l3 b3 Kb. 选择 Test；* B, }" }% \/ K8 }# ^# f
c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
. E( T! d+ i% @9 `1 _: u8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；5 K! _& W1 J* I, @6 R5 O9 Q
9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序； |
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狗仔卡
提升卡
置顶卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
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