ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
解决方法：
: s, H5 ^3 O5 ~. y8 v% n0 ?% H: E
9 `/ x& Y' R4 o2 l# l- q按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：

& k# W" v2 a6 L$ E0 J1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；

% M" k1 m9 Q9 U 如图所示
" B6 u) D/ L# t: a7 w对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
; S# A; s  A! a. h& x2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；

7 U2 U- ^: \% U: _' {
图1


图2
; `2 b: T7 h. I
3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；

0 J. }/ w6 w/ `( h% M- c
) P" h/ M: Z$ Z


立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。


- n- f3 d( b$ V8 [; s( f* _立体声线入接口
& h; O# t& `# ~" E
线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。

/ m, H) j7 a' t8 X& n/ {备注：该项功能仅在指定型号上提供。

' e% Y6 l- Z1 W+ t  B+ y% ?: Z7 }麦克风接口
6 Z/ ?, o: g. i8 o/ @; z- v& c6 X 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。


4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；

) O& }) L# L8 H" p, L) a, u) `5. 在BIOS中加载缺省设置；
8 U/ L% L/ y6 w/ W, g# |对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
$ ~6 V, e& s5 H( Xa. 打开计算机；
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
2 Z9 [. @4 S4 _& A. Xc. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
- F5 ~1 V7 v0 [9 g+ f1 c' ?# \d. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
% C# Q7 R/ u- Y' z对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
! v5 ]" r" @' n, P! s" Ea. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
5 O; d3 f7 W' h# m) T  o8 f如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
. W$ `1 p" B7 v- h5 s8 J# h, \b. 选择 Config；
; F/ l. a' ^; b% ec. 选择 Initialize，点击OK；
9 L! S+ N! O& q, p3 U: xd. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
$ K/ I. @. ~7 s3 |5 C6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；

7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
; K8 g5 e, C. j' z* E! q对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
b. 选择 Test；
8 ]4 J5 {7 [; N1 y5 S3 q- ?c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
' O! d1 Q2 p3 i6 f9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；