ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
& V' ]4 `! U+ V, ^6 R4 `解决方法：

按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：

1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
8 {$ ]' }$ ]/ B对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；
4 f1 n9 z7 V1 d2 J" H; ~) U
3 V4 P  s0 C. F& b 如图所示
3 U$ r0 d$ e, N- p5 Y: V. L对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
5 i* p# `7 R+ |  C4 j3 U2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；

  
图1
3 u( w6 X( w! Q
  
图2

3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；
  

1 d% h; h% j  k& ?


1 j4 L4 \0 v  W+ p) o  K' D立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。

! L5 m" Q, c3 [% y# x0 a
立体声线入接口

9 }- O( ^; w% x( \% A$ h6 j  P线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。

备注：该项功能仅在指定型号上提供。

( n$ R, ~! @8 G2 s4 Z3 L/ m0 c麦克风接口
1 W% D7 L5 a* _# t- q9 _* o 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。
) m" F* X# c* _  k( F0 Y" Z

4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；

1 L* D# Z+ v/ s4 [/ o' M5. 在BIOS中加载缺省设置；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
a. 打开计算机；
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
& {* }3 S* ~, V如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
c. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
7 x, \! y$ M1 ^2 r1 Od. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
2 h) r2 r! T6 F8 B) \4 n, w$ Qa. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
b. 选择 Config；
c. 选择 Initialize，点击OK；
: b* N5 {9 l+ W" Q( n" z- wd. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；
, B& h4 i! g" z5 w8 t/ S
, A; F9 h. x. {7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
# e  @: @4 a& J6 N  y对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
* A& j+ v2 M8 ca. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
b. 选择 Test；
5 W4 e9 M. G/ W& Bc. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
" p. ^& Z$ b; T* ^6 a( y7 G* A9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；