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现象:系统没有声音。1 q- I+ g+ Q: T4 x9 k: n( X3 f) J
配置:所有的ThinkPad笔记本电脑( K- s/ Q/ f2 o8 G
解决方法:8 {8 u, {* ~- \( c5 O3 H' | {
* O+ C8 F1 _1 E/ Y% T1 N按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题:. B; [! [9 g' z7 w: z6 V
( l0 m% `* F9 L1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开;7 ?' ]' @; l9 q4 A" ?3 ]$ p
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型,键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键;
3 M% j/ ?: i5 ]; R* B0 d; @+ k
/ _# ~- c8 T6 }) g2 W+ W9 @
如图所示( X! N" l. n) @6 d
对于较早的ThinkPad机型,在机器的侧面会有音量旋钮,或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量;3 Q9 ~8 @; \# a; V% V2 x; \
2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音(图1),确认Master Volume控制中声音设置正常(图2);
) a# j. H3 k) N: ^+ Z4 K" E! D6 ~1 @" R4 i+ q7 i9 |( k' B5 b
. E- v- A* |. Q( r; A 图1
* s7 c% g$ |& G3 I7 \" c
# @# s0 V: |( V3 p
6 @; p3 v) O- \
图2
" t$ D2 O$ y- n+ F& w
, Y8 q7 z7 x1 P# a3 R$ N3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常;
5 N" p, }/ P' }& C" Q" a
+ u3 q0 S5 p: n& D; P. l
) P4 ^$ W% u5 [" }0 |
: A `+ F& m3 o7 Z, u+ J' e
# v* t% S/ a- r3 C
' l" ^& \3 g) }3 U! t3 ^) x立体声耳机接口:耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
* N1 ?6 u8 T6 R: j) R
c1 `8 d! ?7 g5 ?1 _$ N6 T
& x5 a7 _+ G1 ] ?8 N立体声线入接口
6 r4 w. B. d2 @' m# A
5 D: Y+ P- A( x% A2 M. l线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号,并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。, j( H3 i+ A& ?0 \) d0 Q7 H
2 Y7 Y6 d, s% V备注:该项功能仅在指定型号上提供。
% i$ P5 Z3 g% t) r; v* G8 n7 y& j
1 x; |% z. Q5 m$ R/ e麦克风接口( V, d2 i+ f" v; ?3 [' t
麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风,用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。 : D* z9 z8 M8 G: [* T5 K
- |4 ^: A$ u( T$ Q
' U7 J% Y4 D! z, x( d3 a2 ]
4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本;8 `/ s& l! B% `; h" x8 L/ G
" C) }9 Q5 o- @6 r( n" B% m5. 在BIOS中加载缺省设置;
" w( j' b4 }+ H! \ F& W对于ThinkPad A/T/X/R系列机型' b- {; i1 I$ k X a/ }: r6 q
a. 打开计算机;, ]7 G) O- z* w& K) q
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时,按F1键进入BIOS;4 p Y, _& O+ t6 L4 ?
如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;
5 v, u- T Q( m, kc. 按F9键,然后选择Yes来加载缺省设置;$ q( v4 Z! O! P+ s; q
d. 按F10键,然后选择Yes来保存设置并退出;
1 M8 l- s4 Q5 p9 a, ?对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型" F; O( f0 F( `$ Z0 o I
a. 按住F1键,然后打开计算机;一直按着F1键,直到出现Easy-Setup的画面时;; J0 y( I2 C4 q7 t+ _/ \
如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;
5 y, G# k; @2 p9 s4 Eb. 选择 Config;7 V( e$ s' M3 o2 N8 g5 L
c. 选择 Initialize,点击OK;9 R& {6 ]4 o. R* ~4 n2 F/ \$ U
d. 点击Exit,点击Restart,然后点击OK,重新启动计算机;
5 Q% v' ]- N! L5 G* l$ e( d I4 |6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装;卸载声卡驱动程序,然后重新安装声卡驱动程序;
, X9 e- P; O0 G! G/ D: m
) ?* W, O% e3 o9 Z. x" X2 U! j' T7. 运行对声卡设备的测试
. o# j" e- m8 U. y# i& V0 s对于ThinkPad A/T/X/R系列机型,运行PC Doctor来检测声卡设备;5 p& _' ]4 f9 h0 Q5 }
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
( V: {& }, C: b0 ba. 按住F1键,然后打开计算机;一直按着F1键,直到出现Easy-Setup的画面时;
3 q4 _" s8 b( L, }) H如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;) ] w% G9 H% Q, d/ H8 k
b. 选择 Test;' l! V6 J- z: j" _ Q3 |
c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常;
; t' B2 s( }8 ?/ p x6 m8. 如果可能的情况下,使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置,然后重新恢复以前备份过的系统设置;$ |/ [+ E3 @# o
9. 运行DXDIAG.exe命令,确认是否已经安装最新的DirectX程序; |
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