ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
2 ^& a: A7 m5 W! c5 \& ]# ^配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
解决方法：

5 s* L9 X1 i4 r$ w4 H$ ?按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：

  _( p( L# m8 k- z- u1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；
/ R) Y4 d7 |: i: a) H
如图所示
/ b, s( |7 ^- Q( w对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
8 ~' g! N. _4 X, ^: N# y* p3 }# _) Y2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；

) p, r! z" D$ |$ S! a6 p  
图1
  v5 a! }6 _2 M  E; V$ S9 t+ i0 I
: p) _7 X  _, H% r, v% e  @  
( K! I* P# h6 \) t4 B# y图2
: a! m  l. i* I0 l  W7 ~9 r7 g5 D! O: R4 ?
: r* o  ~, s$ R3 a& f3 H3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；
  


6 f6 v( D5 A) K* D- C1 U, U, c  q
+ y6 i0 d& M# M7 s; \
. a& b8 R; k9 ~9 f0 l& T7 V0 M立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
  a8 O! b: X+ E, O0 ]' u3 ]0 [. V, Y9 Q
5 q8 L7 [5 }& ^) u/ K+ w* l
立体声线入接口
  _# Y5 w# T5 ]5 N
8 K$ `! N6 I/ A# }9 @) }6 j; O. f  s' }线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。
! Y9 c7 F2 ~; t% N+ [. u
3 u0 z1 z( M9 L$ E! o8 e备注：该项功能仅在指定型号上提供。
  B3 r+ T! x2 S' \$ X
6 y0 l9 S' p" t) g4 s2 x1 H+ D麦克风接口
+ z7 H5 w$ C2 g0 P. O4 T- D 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。
9 j0 e3 J5 }% v, n1 c8 b8 q- Y
: E+ t! l- n- ~; [& G& K. \
4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；

5. 在BIOS中加载缺省设置；
+ o8 P7 e4 `, b+ P- ~6 R对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
$ |5 H8 S% q* R/ Ia. 打开计算机；
0 H, u9 n9 O1 jb. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
9 p1 N  W6 C: B8 W  s8 G% D7 S2 ~如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
* y+ F6 F. I/ ^' I4 v1 b3 rc. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
d. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
0 s' v- c) D5 {3 i+ P7 e1 _9 I5 c. Xb. 选择 Config；
( a: d; W1 H2 S  t% Nc. 选择 Initialize，点击OK；
d. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
+ o+ R5 a0 P6 v2 [/ R, [. ?/ b% M6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；

7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
, t& f) k' [, U2 C" o, v对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
& g8 o! a. J) q" |b. 选择 Test；
c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
1 y9 r! i4 Y5 @7 D, w6 R9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；