ThinkPad声卡问题的一般解决方法

硬盘爱好者

现象：系统没有声音。
3 h: ^+ t- Q, h( O5 u& J2 I配置：所有的ThinkPad笔记本电脑
# ]# K% `. V6 g, `& d( U解决方法：

按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：
1 R: K8 O" I7 i: r- ^. f
1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；

/ g3 Y) b. Y; _ 如图所示
, x7 B! F& E% S9 j! c对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；
3 C6 J* C0 y0 V2 _- Q2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认Master Volume控制中声音设置正常（图2）；

( F, J6 i) Q$ |# |
图1
" V+ Y( ~6 M( I1 e4 c0 `: z
* G* J# o% z8 v) ~: V1 K( G
图2

3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；

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  z0 N% K  t+ j/ Y9 y
立体声耳机接口：耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。

- Y, Z3 J' ^6 e9 n: }& F$ u
3 v. k- z* `) @. J6 J1 j9 C! B立体声线入接口
( T& l$ l' P0 o1 l& L
! c; M9 u- f  {9 F" y线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。
. C4 T6 q4 c: o; r" z' ^3 @- @
0 ?6 l' I0 l3 y. J1 `# a2 L3 R备注：该项功能仅在指定型号上提供。

, m0 x3 e: k4 b' U) i- u' }( w2 }麦克风接口
# J$ j) {$ w4 D' A 麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。

! A" |  Z) y' x$ X1 w0 C
# `* F8 f1 {. z# C4 [: x4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本；
3 @/ @& X: }5 {! C
# X( V+ D3 p! X" B5. 在BIOS中加载缺省设置；
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
: W  b* s. g& v7 L& l# ha. 打开计算机；
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时，按F1键进入BIOS；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
c. 按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；
d. 按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；
( A# p) x' _" q- q. R/ R7 N对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
* u$ h0 [4 E8 @; P1 _1 P7 \2 d: E3 Zb. 选择 Config；
c. 选择 Initialize，点击OK；
* b  u/ T6 L/ Q4 f+ O: E. ld. 点击Exit，点击Restart，然后点击OK，重新启动计算机；
6 W( n! ]1 T+ _/ H! |6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；

7. 运行对声卡设备的测试
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型，运行PC Doctor来检测声卡设备；
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
a. 按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；
如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；
0 H: S* W: ]* W' e' ob. 选择 Test；
% ~! ^4 P" B% K* ~1 o2 W2 e' y+ g) K+ ic. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；
- L5 X% q. F9 i6 r1 G. A8. 如果可能的情况下，使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；
$ l; R% Z% @9 n; m: k5 N8 m# a9. 运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；