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现象:系统没有声音。
: l! w. J& E }% j5 t2 Y( b0 b配置:所有的ThinkPad笔记本电脑! F G* n9 D X
解决方法:
# `$ s5 S: e; h- P# S! y( }9 c2 h( k
& Y+ d. E0 P* y" l3 F/ i( |按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题:
, F+ M; V( P! T! f
# k2 S% i2 f) H% A7 T9 D1. 确认声卡音量的物理控制开关是否已打开;/ _1 E/ {' H; o1 c* y
对于ThinkPad A/T/X/R系列机型,键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键;" n# t& {( L. w, D8 O
: W3 }# k/ d% i+ s& Y
如图所示: t9 l' B. b: M3 j) U' b
对于较早的ThinkPad机型,在机器的侧面会有音量旋钮,或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量;0 @- }! M- O5 N9 t( V' A
2. 确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音(图1),确认Master Volume控制中声音设置正常(图2);0 B4 ~2 U( C! |- D8 w
# u3 O6 c6 M F M
9 k* z8 N1 i2 v% T+ b8 R" ?; }& U5 ? 图1
. `; i1 u! y! J" b& e
2 s4 u+ e2 H- C3 ~
& v+ X0 y+ ^# B) {图23 [3 ]; y! N* O. `& q1 d& r
- o$ |) Z6 S+ \/ ?3. 连接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常;
2 l8 \" }- i- _ o$ F
$ R, F w" ~) A4 E" j% ]8 L6 b
2 _' d/ Y- F6 e( R9 `0 e. c- b" g% V L5 _% Y
9 m/ M5 o& i4 }7 {+ P- o
, W e2 v; |9 ^: Q! t立体声耳机接口:耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。
2 C; h% m% m4 S$ w1 r
4 S6 B8 I& [( q8 {1 J. b, `
8 j$ x* b7 x+ y8 J% Z/ q- J
立体声线入接口
3 x% o0 u' ]" a, G3 }* X- Q5 Q) i9 P( ?. F/ J6 g) t
线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号,并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。
/ D: K) `+ J% \, c' x- R
& P7 G o* l P) |备注:该项功能仅在指定型号上提供。 $ R3 P5 E, x; X- e) |
, A" |: B1 F% m8 I; h" N' Q7 N
麦克风接口- {; e6 y8 W7 ]
麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风,用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。 0 P; Q8 z% \ d; V; C Q, R0 L
* G$ Q7 f8 A2 q! B: H6 D- h2 \* H7 G9 \
6 i; J% G. \8 T6 y) {5 `4. 确认系统是否使用最新的BIOS版本;
( o, S) f8 [: T
6 u: u: q/ {; i+ ~+ X5. 在BIOS中加载缺省设置;
& \/ X3 j# o: g: l2 _对于ThinkPad A/T/X/R系列机型
' `3 v1 k& z& S/ j U. [3 K. Ha. 打开计算机;! q$ c0 V2 ~- D7 M- v8 h; n2 @
b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时,按F1键进入BIOS;
# R$ ^. x8 P3 F" R S如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;& Q, V; z' G( h) `- R5 H
c. 按F9键,然后选择Yes来加载缺省设置;
* I: \1 c0 B. y& W8 x m& v; zd. 按F10键,然后选择Yes来保存设置并退出;
5 w, Q9 d- k( T3 p对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
3 A* e$ @$ O3 W( H. |* n' Q9 L! _a. 按住F1键,然后打开计算机;一直按着F1键,直到出现Easy-Setup的画面时;
0 u) s% w+ _- [- ^. y4 ?) W+ t如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;
9 s( R) _8 C# e& gb. 选择 Config;
8 t! o$ j8 \; ^0 O4 w* K; n0 l R2 M% B4 jc. 选择 Initialize,点击OK;
( @, P: ]5 G8 ed. 点击Exit,点击Restart,然后点击OK,重新启动计算机;
4 X8 L7 G8 P' \! K- | M5 T6. 确认最新的声卡驱动程序已被安装;卸载声卡驱动程序,然后重新安装声卡驱动程序;
/ W9 _0 z' Y. q" g5 U
, K* R3 m' T# J7. 运行对声卡设备的测试
* _( K! y9 W+ ?; N# ?, Y对于ThinkPad A/T/X/R系列机型,运行PC Doctor来检测声卡设备;* S* l [; u7 o* f
对于ThinkPad 600,600E,770,770ED,770X,770Z机型
5 v* H @( |- t% s! J" M5 i0 Ga. 按住F1键,然后打开计算机;一直按着F1键,直到出现Easy-Setup的画面时;3 o4 Q N t: M4 t! @
如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;
# Q p7 s! L& V* h' d/ db. 选择 Test;
" b i% K1 `* q8 |6 _. ~c. 选择 Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常;
1 E M9 o5 J+ c' @4 T0 H8. 如果可能的情况下,使用ConfigSafe软件保存现在的系统设置,然后重新恢复以前备份过的系统设置;
5 F: J8 r3 x; b9. 运行DXDIAG.exe命令,确认是否已经安装最新的DirectX程序; |
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