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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。: J, n5 w, w- P& y9 b
- w' z' m' F% x/ s# Q) `; ~1 ~; r, s
6 `8 M: [ q$ [& pRJ-11接口(Modem接口) 5 l) u- j' a# G4 r3 u
8 N3 |" @6 ]; K/ T" N7 c
. o' `2 V* G, E# c2 J$ C9 A7 T) Q
RJ-45接口(网卡接口) \. x$ x8 x& r A9 }- g4 l! c
( C: |2 y [" u9 @( ~
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。* `. E8 ]' E3 ]' O1 g4 M$ L
) ^: O) ^8 {0 g5 J! v
除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。8 K* X' n3 b$ \5 A& D+ ?" d
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
% Z) I H: Y" |* a% N: h N( f; j* ^! ^3 h# T7 Z1 B8 Z3 ]
3.确认有强有力的拨号音。. L ]9 k9 ~6 ?" y2 A P7 v; }0 J
. C4 s( o; `! z2 U
注意：$ x, \0 H- L4 p A0 T' _5 r
* W% I3 q( R |& Q+ Z: N: K" d
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在. T- W: _/ v* _! ]3 P L! a% e; Z( d
3 Y7 `2 M' D/ Q4 X* G
不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。- m4 ^$ Q8 M. e# d% U }1 A1 g
) N$ D- t$ e- z. ]7 Q4.重新安装调制解调器设备。6 t+ s/ P* R5 |" h
7 F" i. c) q! Z7 U! T/ U. M5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。* V# w# Q4 R( U, x# ]. H
; T2 O/ D" f. j9 m点击这里下载最新的设备驱动程序。
9 B* ~1 J7 X7 u( h7 ?# ~; w# P7 |- k: b# [" P1 C& v+ s2 {/ @4 Y. n1 i
6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。8 h+ P2 o5 A8 c% v8 Q) A# p7 R
0 B ~* l2 D8 A3 B! V$ A
7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。9 T* `! u$ a4 }
7 ~0 N3 s1 b$ J' c0 n( i点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
# z7 Q. j$ w* |. i, t. [
7 Q+ ]9 J$ e" _2 X6 |注意：
9 R6 V9 K& N/ L5 H! P% X! N# K( w+ U* a+ u$ ^% X
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；4 _0 u# v' P. a p
O5 ^/ N; u+ g
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
4 ^% S8 r2 f" Y$ u
+ g. R ~% j6 @! Ua.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;$ l8 i ]2 u) B
b.点击“Internal Modem”图标；
# Y1 l2 K7 ]% T' M1 ^% |
6 W8 i8 ^0 f: s+ I4 D* K1 e( v& U" ^9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
7 Q" U( U( l9 r. H* h$ P2 n: q% Z$ o
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
! w }! j4 k; U3 V; @( Gb.点击“Internal Modem”图标；
) j* t8 d! P/ d! Jc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；. n" P M/ Q3 ~2 ~" v0 h
IRQ 10 ! d' z: `/ q; A
IRQ 3 , b7 h4 X9 \* T3 S& E9 C: X0 _
I/O 130 (DSP使用) 2 N6 t) s8 k/ ?5 @) Y* N
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
( i: q3 Z7 I0 ADMA 7
. x) Q% E1 I; n
9 C$ ~$ [) I: i# {7 c1 R10.确认在设备管理器中的设置相同。
$ l) z! k% M: B) s( w0 U
# J1 J+ T7 j$ p5 k6 u Ta.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
5 R" ~, O/ X2 ~# P& j2 A8 Gb.点击“Internal Modem”图标；
5 _ ~' ^. k! A- ]+ tc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；; Y; s6 o& p3 A3 t. I2 i5 d
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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