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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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5 I! D4 C9 K# O8 k5 t$ ^% a
+ z4 ? g$ P. B$ \5 ERJ-11接口(Modem接口) ' H; J9 W7 T' l1 E
; H5 Y; x! L6 b; a! C
- x& y- O$ j7 p" e, i. _% E7 l/ P0 _" x) X/ @ G2 \
RJ-45接口(网卡接口)
- X7 [$ U& D1 s+ K
. W z$ Q% W* _ c' X$ k2 ]2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
: ?& u8 I7 n' T- F- y o$ ]% D" ] V* `. G n8 m8 A
除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
& l1 p2 o4 Z+ {如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。* C/ f6 h1 s: P s
6 p+ t. a- A+ V3 m! `2 r, e% t3.确认有强有力的拨号音。/ i+ f H+ q. a! \
/ `* H, f+ Q% U! p5 [0 X
注意:* }' h5 G+ y4 m. D' Y
4 i8 J( R" h; w无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
4 h* a3 l1 [( k/ P4 A# }
8 M" O3 C* F. l不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
8 F& Q, m# ]3 P: d9 p" z) J. B/ [6 h9 d' x- M2 U
4.重新安装调制解调器设备。
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7 L) \/ T: N6 ~5 C5 ~3 E; _. E5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。5 [' z9 B* I1 S5 ~
& y6 J( u6 Q* @" W! u6 T点击这里下载最新的设备驱动程序。
8 Q0 x8 B* K1 B# e9 p3 v* I( \
, y, c" O: g4 {. f' }6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。) L+ w2 y: b7 i* c
' ]2 z) Z3 g0 x, P) t0 P% P8 O
7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
$ J1 S; ?$ O; L; h# P$ E; h
: R, K6 V, K1 H2 `点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
* T0 e3 B; E, d
, g* X/ i' `& T6 i注意:
' M3 X. h3 n: s- n* H8 f
$ ^/ {/ Q( H( R/ N4 @- ?2 A+ M使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;
9 Y) h" L0 H$ C$ H+ L
) \0 g' k' Q0 V8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。1 c6 t, b, B$ W" C* X
k: b. l* {7 R8 f; N2 g
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;/ k$ D& @- X( K |
b.点击“Internal Modem”图标;
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, c$ k9 }9 @7 J, b( I$ e9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置& ]" F( u8 A' `1 }+ H
/ k# D9 B4 S6 t+ G. o; U" q
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
2 _$ j/ I2 Y: v; b" N3 x2 k& J& m+ w. [" zb.点击“Internal Modem”图标;+ ~( X7 ~( z- g
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;9 w4 M0 ?3 Z7 T2 g" u
IRQ 10 ! s* O/ P8 g3 l" b3 c5 ]; ?$ m; }: }8 s
IRQ 3
: N$ x9 `& i$ D% N& N/ l. O2 NI/O 130 (DSP使用) R1 a2 B, e( h O
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用) & ^" ` P2 p8 q. x
DMA 7
8 d5 i) v4 o% f
* T" h% R* b. E, Z3 M e10.确认在设备管理器中的设置相同。0 _$ d {9 |) w G6 E' `6 V
! \$ T, t; V1 B+ Pa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
" ]1 Y4 V' C- k$ @2 V* b7 ib.点击“Internal Modem”图标; E2 N0 Z# k. W+ j [1 f8 n
c.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;7 @& H: N3 J4 M7 G' D& v6 w b; K
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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