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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。1 h+ Z4 } A0 u3 C& ~+ K1 N: b+ \) ]
7 }, C. {, O" p, g* e8 u* B
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RJ-11接口(Modem接口) ! J2 Q( S( x4 u1 V9 H
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% k& Q r! W o
- r1 ~5 Y( ^ cRJ-45接口(网卡接口)# H4 F) }5 {* K
, Q& k4 I7 l8 U k) a! x+ B% s8 M2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。* r g! d3 J) Z* e+ j
( [( Y7 }# U6 Y$ B4 m+ h/ N, J
除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
4 c: j: H/ ~0 v! a' u9 N如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。' e- F# X1 U0 O/ \
& R# S) d3 M7 V3.确认有强有力的拨号音。
" ~* e- m1 B( O8 D: K+ P0 B( x. L, g7 o; F% l2 ?
注意:
4 \5 [1 U8 V0 U! s1 }7 ]+ ^, W
6 l' `- N1 J- x8 H8 O无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在8 l9 d+ W9 i- M& w
% D! F8 T% V# Q( j5 i
不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
: J* @! a3 b" N- N) M6 }; S1 Q( L) P/ S8 x k4 [
4.重新安装调制解调器设备。, W" I4 y! C5 m$ t$ u3 i+ W
4 X1 q9 s' e4 X9 e; j( n5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。7 G, E& e1 h8 Q: b) O$ O
, R& D) o& m0 r$ X* f/ j5 O点击这里下载最新的设备驱动程序。7 R+ z, j3 Q5 ~; O; @+ F; E6 o+ m
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6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。. @% U1 y7 F& P& z
/ r3 E$ p5 U3 ]/ t/ O6 v' @7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
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点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
: L/ j! K$ Q; _) f0 k) }4 m
) @+ O/ }; R7 P, W& k注意:
1 D* q- o7 e; E% a
0 r ~4 N" h1 G1 E0 P' W$ P使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;! f( j R4 {8 J2 t2 ]; z
2 \6 W2 T; b6 F" ^. S5 p" r/ w+ |8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。. h: c7 D6 w6 O4 c
: L! V. E" e$ I5 o- k
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
' G' q% t$ N1 v. Q/ `; U/ S! H" wb.点击“Internal Modem”图标;
1 w8 R. ~- \% |3 Z+ g7 Z
) d1 f# H+ }# a5 ]( r1 \0 w9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置( b7 a6 |, x5 ^: j/ Y4 m$ Q
: i0 ^. |/ M$ H6 N( y F
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”; L! p' n: l M
b.点击“Internal Modem”图标;
" A1 `% S9 T8 ]# C1 v6 Rc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;, I: _4 C5 i( d1 j1 z! s1 }' `& O* Z1 s
IRQ 10
3 ~* U6 V1 f' f% x. b0 lIRQ 3 ' k/ ^- E% f S# ?9 L' B
I/O 130 (DSP使用)
0 ]2 H+ l1 ~ M9 J1 DI/O 02F8-02FF (调制解调器使用) ( V0 j9 W7 d y% u
DMA 7
% }, z, |+ ]) T# [' U' h* p
! I9 O5 k9 s+ r8 b, k. b# i8 m0 _10.确认在设备管理器中的设置相同。# O6 p4 ?) _" [4 n. y0 L6 Y
' x8 l$ A/ Q' Ga.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;6 }7 x) w, h+ f
b.点击“Internal Modem”图标;5 V( G# d$ @7 f
c.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;' j/ M; T# X' \. C/ O4 u
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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