ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

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    发表于 2007-7-1 20:09:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
    1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
    / ?) G* |, x' h
    5 I! D4 C9 K# O8 k5 t$ ^% a  
    + z4 ?  g$ P. B$ \5 ERJ-11接口(Modem接口) ' H; J9 W7 T' l1 E
    ; H5 Y; x! L6 b; a! C

    - x& y- O$ j7 p" e, i. _% E7 l/ P0 _" x) X/ @  G2 \
    RJ-45接口(网卡接口)
    - X7 [$ U& D1 s+ K
    . W  z$ Q% W* _  c' X$ k2 ]2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
    : ?& u8 I7 n' T- F- y  o$ ]% D" ]  V* `. G  n8 m8 A
    除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
    & l1 p2 o4 Z+ {如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。* C/ f6 h1 s: P  s

    6 p+ t. a- A+ V3 m! `2 r, e% t3.确认有强有力的拨号音。/ i+ f  H+ q. a! \
    / `* H, f+ Q% U! p5 [0 X
    注意:* }' h5 G+ y4 m. D' Y

    4 i8 J( R" h; w无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
    4 h* a3 l1 [( k/ P4 A# }
    8 M" O3 C* F. l不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
    8 F& Q, m# ]3 P: d9 p" z) J. B/ [6 h9 d' x- M2 U
    4.重新安装调制解调器设备。
    ! o9 L8 }# B5 W+ w' l
    7 L) \/ T: N6 ~5 C5 ~3 E; _. E5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。5 [' z9 B* I1 S5 ~

    & y6 J( u6 Q* @" W! u6 T点击这里下载最新的设备驱动程序。
    8 Q0 x8 B* K1 B# e9 p3 v* I( \
    , y, c" O: g4 {. f' }6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。) L+ w2 y: b7 i* c
    ' ]2 z) Z3 g0 x, P) t0 P% P8 O
    7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
    $ J1 S; ?$ O; L; h# P$ E; h
    : R, K6 V, K1 H2 `点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
    * T0 e3 B; E, d
    , g* X/ i' `& T6 i注意:
    ' M3 X. h3 n: s- n* H8 f
    $ ^/ {/ Q( H( R/ N4 @- ?2 A+ M使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;
    9 Y) h" L0 H$ C$ H+ L
    ) \0 g' k' Q0 V8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。1 c6 t, b, B$ W" C* X
      k: b. l* {7 R8 f; N2 g
    a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;/ k$ D& @- X( K  |
    b.点击“Internal Modem”图标;
    % A4 j7 D  g; l( O- O/ ^: |
    , c$ k9 }9 @7 J, b( I$ e9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置& ]" F( u8 A' `1 }+ H
    / k# D9 B4 S6 t+ G. o; U" q
    a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
    2 _$ j/ I2 Y: v; b" N3 x2 k& J& m+ w. [" zb.点击“Internal Modem”图标;+ ~( X7 ~( z- g
    c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;9 w4 M0 ?3 Z7 T2 g" u
    IRQ 10 ! s* O/ P8 g3 l" b3 c5 ]; ?$ m; }: }8 s
    IRQ 3
    : N$ x9 `& i$ D% N& N/ l. O2 NI/O 130 (DSP使用)   R1 a2 B, e( h  O
    I/O 02F8-02FF (调制解调器使用) & ^" `  P2 p8 q. x
    DMA 7
    8 d5 i) v4 o% f
    * T" h% R* b. E, Z3 M  e10.确认在设备管理器中的设置相同。0 _$ d  {9 |) w  G6 E' `6 V

    ! \$ T, t; V1 B+ Pa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
    " ]1 Y4 V' C- k$ @2 V* b7 ib.点击“Internal Modem”图标;  E2 N0 Z# k. W+ j  [1 f8 n
    c.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;7 @& H: N3 J4 M7 G' D& v6 w  b; K
    d.点击“调制解调器”查看其资源。

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