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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
0 A8 T2 r& ?* k$ y+ a. x5 Y0 g: b
) B0 o- N3 B, S6 ?
# f% j8 H3 d% S7 \3 T1 u8 L% E3 rRJ-11接口(Modem接口)
( u# ^9 U$ N3 v, w" Z2 q) \. J3 Q1 l7 i
$ q9 {) ]9 [5 B: d! G2 {, Q8 l& x
5 N+ U5 K$ U7 R, ~' J% }RJ-45接口(网卡接口)
. {( d$ ~8 }* D* j; Q
* o4 ]$ P8 Y/ ^: D4 H, a3 W' [+ {2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。% y3 f) C1 _2 t& {9 V
$ Q" [3 m5 V u/ R% k u0 J# n除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。" Z# q' v U6 S
如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
; I W* f' _: g3 g, x; t7 ~# X+ p" J: I! Y `: J. Z- N7 Z
3.确认有强有力的拨号音。! ]( i0 H) k }
7 Z0 P. t# w# [. g注意:
4 ^1 [! B7 c) Y; m
5 }9 h) t7 ^1 g无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
x2 V2 U$ \& z4 G: p! F6 i4 _1 R& v9 t! a' |! f
不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
, e; `4 ~8 ~ R" _7 i! U: ~7 N2 W1 B
4.重新安装调制解调器设备。: l1 s. r+ m3 a$ M! e5 z
$ E7 P) c$ z( [5 k5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。4 M( L, P2 }/ S. H5 I
! Q/ @+ f3 p) l* X7 k4 ?5 N+ A点击这里下载最新的设备驱动程序。0 o8 r' D* P$ _
) n: V( }; `2 E" D# o4 ^! m6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
4 ]6 K6 ^# B9 A# B% `4 \2 Z
. K- B" c" r/ r) Z3 _% C2 n1 Y7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。9 b( i+ @' i( L! x
2 S7 L& ~- c; k8 R5 M
点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
; A6 [: ^7 Q( _) p( t! R& @9 ~' m# e1 Q6 `
注意:' B* ]2 g8 t/ Q+ V4 t( O; \
' I3 }& G6 H- z使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;
. q7 c8 q" h. M" l( y) [% a' ?& w# J; B) }4 H8 v9 u
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
( V& ^5 n3 V) y/ J% _4 X" V$ T& o3 F M- F7 {! H, x) X* r$ C8 S
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;) M, d+ |9 H4 l9 b
b.点击“Internal Modem”图标;7 R! h# ]- R7 g2 w4 w( S3 q
8 ~/ R# {4 k6 ~7 C- w8 j+ y$ [
9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置4 C) ^. I2 R2 B, j/ ^) i# C( Q
+ c, q4 }% `) R# d Z R1 _: a7 G
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
% V* |+ F8 l' C- s6 K0 ]% @3 S8 Ib.点击“Internal Modem”图标;
4 f2 i+ ?4 J0 A( y6 C# B- Zc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;6 F/ f3 S% T% S8 C( {
IRQ 10
$ n. G, ? A2 {9 a1 ]7 mIRQ 3 * M6 V: [6 w8 ~/ Y a) g2 P
I/O 130 (DSP使用)
+ K& @1 n2 s. X* M' CI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
" P1 w, g, r) P& DDMA 7
5 B& y/ }. e# Z6 o" p# n( {" s$ n3 h; i
10.确认在设备管理器中的设置相同。
7 c2 R f, K) g4 `" T8 x! G4 c! ^
1 C- Z2 O4 g U5 V& Z# B0 R9 Ma.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
1 R+ i3 @9 c3 k3 pb.点击“Internal Modem”图标;0 _8 |$ U, D' |8 g$ p* {
c.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;
# J! R* t. u* Y; w, `1 \d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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