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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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) `5 x) p8 V v5 W& A
% }9 B7 s+ S$ h9 s! m4 zRJ-11接口(Modem接口)
2 Y3 S `6 F% X( G `& F* l7 @5 A; f; n7 D3 F6 A# h
' A/ I6 F2 f# h h! O( R% F5 v6 C5 F$ M D
RJ-45接口(网卡接口)) l) v. m+ [5 N- g
8 E0 C/ h* v& p1 | g2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。5 l Y4 l) v1 y7 f* a) Z
3 D9 ?* h( h* ~8 b3 a' B x除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
O. ?( t) h3 ]" h+ R如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
; M, @- N m7 G" G% B1 m; t# C2 w
* N$ h3 f+ X# p. a3.确认有强有力的拨号音。
- a3 H% V9 ?2 l9 @( Q7 j: f- A q/ O# [4 ] @$ A/ ]
注意：
- m( A1 m6 h2 _4 D3 c& t0 f9 V
9 }) G# w" s$ X; U* y% ~ N无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在/ Q; Z; \8 B0 \
1 p; b- U. ]4 K, L* [
不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。9 O6 t6 Q) r) O7 I& c
( Z5 B3 V; Z1 _: Y/ u% \' V6 m
4.重新安装调制解调器设备。
# L2 N4 c0 H( g. K9 E% h" ], Z! z" h
5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。+ b( D; a6 p: u' ~8 n) o* F; q
& V! ~ ~8 _" D6 M9 T+ n, ^0 g- Z
点击这里下载最新的设备驱动程序。
; G4 p; r4 H9 s" h
* N; G6 u) Q. s6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。5 s5 x/ @* A8 |4 ^# u# J6 x7 J% W
6 p! m9 h- l E/ f; z7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。4 {4 \3 o4 M1 A X! i
3 I8 \) f' V. v, ?# X, _" ?点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。7 H1 i, Z3 r/ A* l& ^
9 e# M6 n" K4 n2 @6 } v. q+ N
注意：
- N: ?3 [5 G+ z7 ~& r8 j* N0 {8 G# I* j) i9 u
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；* |2 Z+ O* T! Q6 [8 H8 j
8 ?9 p; e! s! {" {2 Q7 R
8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
4 y) B* e9 p6 _* z" A1 r! V. r9 v: V
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;- N9 h' E2 p+ T+ c# K
b.点击“Internal Modem”图标；
. a! j- j6 G/ w) Q0 W w
# W3 ^4 g; J) x% g9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
+ b- q! T1 U6 u2 c) M. c/ G
. S" d0 P( M! K$ Z& p+ U# sa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
1 F2 F, \1 w. k- v Q' gb.点击“Internal Modem”图标；; x" G5 H, R3 @$ T) D0 M
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
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( W9 F. x1 v* s% }3 [IRQ 3 / P3 D& b% ~7 L" `* `3 r
I/O 130 (DSP使用) : D6 L! C, k1 j, ~! v: T
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
6 b6 @" |# Q0 t( bDMA 7 / |$ L$ ^) X' \1 z
; C3 v. D1 n! ]8 `10.确认在设备管理器中的设置相同。5 Z( C9 l; u0 v; C' \8 h* N% T( z
R& f% M: D9 h8 H2 q' L! Sa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;! g( W6 M9 s9 }. Z
b.点击“Internal Modem”图标；
: T4 r, ]* L' p t( i6 [' Pc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；1 n! f0 A% t- v3 M
d.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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