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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。& Q; R, x3 N9 L1 Z# t( ?+ m
, S4 |8 V# Q& t, v; l9 L
3 Q) }, {0 Y% t5 w% d4 K& NRJ-11接口(Modem接口)
( T% u% p, E) x2 s4 S3 D, ]* {2 X) \1 w; Q
% h" |$ \/ w- i5 _
' Y( q2 _, M6 FRJ-45接口(网卡接口)
! |' y0 S! ]& _3 b9 c4 b/ h% C9 I. W7 i' @
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
0 u" b! l5 L* m! Q* H7 R- g& w% |4 a: b4 L0 x, i( o/ O+ Z
除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
7 G2 g' j3 l' R4 ~3 N. L- g. Z0 W1 u如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
; @0 z, H3 q; `
7 b2 [/ q& F7 y E1 m3.确认有强有力的拨号音。
" F6 m4 h: R6 f; f! P: v, M& w% i, U7 o* h1 i1 o& n* A
注意:
* s; [, n! r5 _) f- _7 m; T6 b$ r2 a
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在6 S; z% ]4 {2 e
6 [: H; L; O. z" h# A
不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
" Q9 v' w/ m% N
/ W6 m1 y/ E2 p$ D. |- B4 \& f+ }4.重新安装调制解调器设备。
" r- N+ |6 m8 {$ B0 D1 W) H
. ?- A- q3 p# h% ^: R- q0 _5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。9 E+ [# v% l3 e
" _% B# A) q' U5 Z
点击这里下载最新的设备驱动程序。
& N9 \" H. b2 R s3 K: L
1 ~9 i4 e$ ^# ]6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。5 d* C- K! D& T% N! H& Y
/ R4 j5 S% _0 I$ P8 ~. z" C7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
/ N9 L1 |3 U6 i4 S2 ~: R
: m9 {4 L* v# B7 m点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
! K) X5 e) s" A2 M! s% u- |! _9 l: K- d8 x8 G) a1 F. O
注意:
1 x* c9 F% M* u, E Z
' u* v8 t8 F5 b6 ^! W使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;
% q5 y! w) j h2 [6 y C; V; C. w
( C5 d% x( V* |; Q8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。( G# o8 Z6 {( z, H; @$ F7 Y
9 z; `3 e6 V5 v8 A: ra.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
! x8 r& A. D3 I7 ?* Cb.点击“Internal Modem”图标;* N3 L9 n2 g( R/ P5 s+ H8 C# I
% z8 B7 P$ Y( f7 @9 u
9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
! K% s- f; Z) y8 j! M: |6 }# ~! s( R3 |$ g1 o2 l( y
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;- |, T9 y4 y2 ?& ^8 X* M4 v0 P
b.点击“Internal Modem”图标;- Y, C3 c% c6 S' T; U) s# I- {8 S2 V5 Q
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;
, X; X; ~5 C, `8 XIRQ 10 4 z" u* N% O) m8 u# I! u
IRQ 3 ; K0 L+ T" A* B: T& J6 B5 X
I/O 130 (DSP使用)
0 r q9 s8 d2 b; M# z% fI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
8 n% e ^* B( w3 @: e3 nDMA 7 ! q: t# ]9 J1 d
. G/ _ m+ d2 F L6 V: t8 H
10.确认在设备管理器中的设置相同。+ X6 \9 |/ a# I8 Z
! X5 k* E' S% B q1 b8 {7 A2 ^a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”; G7 C6 U* k: H9 o
b.点击“Internal Modem”图标;
6 i4 B6 I' E# v4 h5 Q% A/ `% Q) _c.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;
& r, H- ~* u. s0 d! K& u- Cd.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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