ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。

  
- X& K# x3 M  X9 U! l5 _RJ-11接口(Modem接口)

. H1 M0 W1 Y* u" q0 Y4 |

$ g/ s2 l& G  S5 H1 b9 Z! [RJ-45接口(网卡接口)

3 X8 G) e7 }! o8 C6 W2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
: O3 l) R# V* C' A* T' k. F2 a" ?
除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
1 @6 s1 I1 D0 p( y+ Q6 g4 x如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

+ P5 l% m4 ~- ~4 J; f3.确认有强有力的拨号音。

! y* o: Q" v' O" A5 d; `7 Q0 ?注意：
% ^8 r9 p" y/ L
& a* E1 P1 S2 j* |9 p无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

2 M6 l! K4 [! S0 S4 W) R4.重新安装调制解调器设备。

5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
' X' t7 G5 P. j4 q  e$ ~9 q
) v- u2 X% h! f$ Q0 a/ }1 v- t点击这里下载最新的设备驱动程序。
8 P* ?: w  T% {6 K/ N2 Q
+ X! m# T0 R8 d  S& ]/ x5 @3 }4 f+ \6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。

7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
# U6 v- Q" ~% @4 P
3 `$ f& U9 i; a4 D8 l/ V点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
5 @+ R$ n  s/ b2 ]
% y5 d4 j3 e+ |+ m注意：
& t  `6 V; J* x" j) K
2 s6 p7 E& f% V- }3 h使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
: M; v/ g% Q* c
. w* M" P0 r& W+ [6 N# k+ Y) i8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
. J7 f& `. t' h- a6 s
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
. U( j& b' P- i3 `9 vb.点击“Internal Modem”图标；
* }) T! l0 r3 y6 H8 D& C$ o; q: h
# p0 [% Z. `$ U9 k1 z4 L" E9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
$ }" Q, i! S: ^  y: H, }5 \
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
6 s& K% u( J; jc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
4 a; X9 `( H2 Y' K/ tIRQ 10
! F2 u" X! e' IIRQ 3
! l) q( z& W8 |5 _" P% UI/O 130 (DSP使用)
2 t% I, k! }7 g+ ^- E" W$ VI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
! z1 V5 f7 @% |2 \. h& bDMA 7
+ h0 }/ x# ?1 f9 ^. M% t
2 k* [, O* V0 c/ r10.确认在设备管理器中的设置相同。
6 y( f+ _5 }6 K# ^
2 l- r. w1 ^) x8 V9 {# Z2 Qa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
9 Z6 U' i. |+ A0 S# }( _* ]d.点击“调制解调器”查看其资源。