ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
* i) u: S1 [1 ~- I

RJ-11接口(Modem接口)



4 U% u4 h1 Q  W) v4 W. tRJ-45接口(网卡接口)
2 @- N) U/ B. s, l* ], e
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
2 T. @$ j/ \# t# _; @
# P3 R( x. B! L% w& n除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

+ N$ D2 \9 W" }, I! G9 U3.确认有强有力的拨号音。

注意：
6 H; c/ J9 w  ~$ o) B  q
5 I6 o0 Y  @& I! d0 }& Z! g- P无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
; H3 S2 O% z0 e; c' [- f
0 o2 c7 t+ m: \, H- y7 a不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

2 N% l2 n0 Z9 r  k: }8 n4.重新安装调制解调器设备。
$ s: ^1 z* v' p0 P3 B# R8 M& l
5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
$ @% {# x% Q' W
+ q9 P, k5 s. C! @6 \8 D8 o0 G, _点击这里下载最新的设备驱动程序。
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6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。

+ g7 q$ C' M! k: |; E! l- W7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
; H0 V- o' n8 \% q5 C  A
点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

; f9 a, X3 v$ l. p注意：

使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
) D4 |; j( ]  \; Z5 J
) [" j# B. k* V8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
! G6 X/ `- D8 t0 G
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；

9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

5 B* h& w! s, M0 u2 x, f7 Da.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
# B. b: M# D; x0 Q& G# I# i, bc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
4 v8 \) C+ ?. p. }' n8 F2 E: pIRQ 3
8 {* m. S0 f* W( q! W/ _& \' yI/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7
5 M/ S: d' N) i; S# W9 P( i% [' H0 S
1 @8 P& I% Y5 p+ S( `" R" |10.确认在设备管理器中的设置相同。
; \7 h5 a1 ^/ q* p- p3 a
  T( ~6 ]  C' @  c) ^7 D8 U* O2 A; Pa.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
6 Q, e" z4 e0 pb.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。