ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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RJ-11接口(Modem接口)

! O7 B+ [$ L4 E) r8 r* _
8 V9 m' h+ `1 d6 t$ C/ c
, W( G* g! s9 jRJ-45接口(网卡接口)
, C! f( R7 c5 }  i* [& q# t4 B
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

3 r  o5 x! B3 c# E0 H除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
! r5 P$ I/ N5 @如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

3.确认有强有力的拨号音。
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注意：

无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
# L5 I# [  b8 a) {( \
不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

4.重新安装调制解调器设备。
7 j3 ~7 p0 ~! W2 m+ P: @& p5 `
* t7 A6 h! Q& m5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

点击这里下载最新的设备驱动程序。

1 N8 S' x1 A9 l0 ^$ A" _7 a6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
; T: S7 a3 Y7 f' j9 B* h
6 P2 i, {* }  g: _  K+ T* r  L* S! n7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

& P* @) A8 V/ ~点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
, v( v3 K! P& J6 p: D' L7 B
7 x( [' C( W& V3 a8 X注意：

, |$ K& \* Z3 s$ c6 \) s使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

! T7 d8 E( r* ?" c! _1 v8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
4 f3 H- G2 j8 i( i4 j9 H
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
4 `6 W6 E) [% L4 |2 ?9 g+ W7 ub.点击“Internal Modem”图标；

: [9 b+ e4 m" F9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

4 F' V+ |- H+ c& r* l- ga.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
. A: q4 j& F$ T+ w7 J! I7 F+ pb.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
. ?$ p6 U. p9 Y0 zIRQ 3
: W5 L; H- B# c; p8 ], Z- cI/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7
; O7 G: O( L$ Q3 S1 z
1 C* R( D$ J% I' W8 ^10.确认在设备管理器中的设置相同。
, @) j$ X4 R/ l: z* P1 H, W
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
/ O; _; @, j0 F( N5 wd.点击“调制解调器”查看其资源。