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1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。0 `0 C3 V/ J T: O, U6 a
3 P8 _) [: g: p/ v# k
0 d* d" ~9 s7 }0 Y) e* A8 bRJ-11接口(Modem接口) K1 o* L8 t2 r9 ?( J1 {$ F" {
6 Q; f% O8 q0 {0 D
2 o8 R8 X, w& r; W' }
, P: W3 _ F$ `! f2 DRJ-45接口(网卡接口), @; n" l* ?$ U8 e5 m6 w
' \8 [1 `" o8 B# z+ G7 P- j$ ?2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
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除去其他设备,例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。2 ?5 a8 M$ N8 y5 u8 q; [* v& A* @0 v
如果有条件的话,请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
) C$ f$ E: Z- m0 Q% d$ T
! N1 Y. @7 R& ]2 g5 Q( }2 ^# \3.确认有强有力的拨号音。
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注意:) r( r* O% {$ y! i7 X5 I
- e9 [4 K" x# \0 ?6 H. H
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
, d% k* u Q. T+ H! v
$ ]$ ]! a- Y6 P不同的拨号音质量,而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
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4.重新安装调制解调器设备。
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) g- b3 H D0 B' }5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
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+ M$ Q7 a2 m! Q2 @点击这里下载最新的设备驱动程序。
2 c4 f% }& G5 U) g @$ u& c7 c y* h1 b4 b! l1 h9 b' l
6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
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7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。: z3 C/ _& X& d8 Z
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点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
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注意:
+ \7 U; Y) K3 G# b* T, }) U U# U0 e6 }( c3 A9 j
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10;) B z" _+ X' l/ e3 L5 ]) ]& L
* w8 D- x( m6 I5 v8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
9 N; Y2 ~- z$ g/ Z
* u# y9 s2 N1 na.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
' P! Y J6 G5 Jb.点击“Internal Modem”图标;* q% y2 C7 Y6 Y2 D( r+ T' x
' C- F7 s+ _" d
9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置1 e4 ?( t9 }8 `. y! J# P, ^
. C( O% _$ G6 D: [a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
$ A8 u W. ^+ H3 cb.点击“Internal Modem”图标;
1 Q, s. Q1 Q# x: z yc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配;6 H/ P) X& Y% \4 p$ q
IRQ 10
' }. _7 T0 p) Q$ I, z$ U5 ?IRQ 3
$ S9 V) `4 k* E* ~) m. Q. ]I/O 130 (DSP使用)
# I* F0 n4 o5 P! F n tI/O 02F8-02FF (调制解调器使用) 4 N) ?# G; | |9 g1 Q4 U' d
DMA 7 2 p3 f" W! |, \6 w+ }
" k* ~- q% \ w3 R" @: @2 h
10.确认在设备管理器中的设置相同。
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a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
j- N" e/ O) c4 w0 Pb.点击“Internal Modem”图标;
& c9 A0 X5 v" G6 b, V3 z+ fc.点击“Device Resources”,出项设备管理器画面;
6 Y {5 _7 p/ S" pd.点击“调制解调器”查看其资源。 |
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