ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
! J& d# q! j; f" u, m! h
. I2 C! ^* O% N$ J- }3 L3 I* a
% [/ W0 S6 G5 h: ?' B+ @RJ-11接口(Modem接口)
- l7 j5 B2 F2 q% J7 h


. G9 i3 j! L  ^' y: GRJ-45接口(网卡接口)

2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

3.确认有强有力的拨号音。
. d- V  g+ B' k$ J4 z+ Z& d
注意：
3 v5 @% y3 G9 x& u' z( e
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

2 U4 K2 i1 P* v" a- j% C不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

4.重新安装调制解调器设备。

5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
! Z4 Y+ P# e/ o( t/ t
  U3 L4 D# r& d/ v: n2 N点击这里下载最新的设备驱动程序。

6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
3 K! o8 K( A- i8 m2 C
0 |8 y: S1 T6 ~( g$ ~7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
1 v- n8 J0 o$ D+ B7 q6 K* l, H
+ K. B5 d$ D5 K% o点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

1 {: i4 _: _1 |) G6 D4 O注意：

  _( a) U1 I& V: T; Q0 l0 d使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

* t3 q0 c+ U' Y+ {# B0 C3 I8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
( s1 D  p% ~+ Y3 o
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
: `- g: q) `& L4 K3 f$ n/ |b.点击“Internal Modem”图标；

3 t# d% n( q. P2 S. Y0 S2 s2 J9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
2 t4 L3 f. k' L2 G3 [
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
! f3 T  p4 A3 ~c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
0 p+ R; g( G3 {4 Y* w4 ]IRQ 3
I/O 130 (DSP使用)
7 N! K2 k$ c& d( Q2 F2 f+ t- ^I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7
+ o# y" u* w! E  `
. @8 Q9 w- Z( P& ^* k: n& M5 d5 x10.确认在设备管理器中的设置相同。
. @; x4 @. T) L% z
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
% c" L: I! a/ e: R* Y/ M/ Pb.点击“Internal Modem”图标；
. e( l& ]( A: ]) {. ~2 ic.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
6 S8 c8 G; U/ I: a- S9 Dd.点击“调制解调器”查看其资源。