ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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RJ-11接口(Modem接口)
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  ]( c2 o( P# u6 K
RJ-45接口(网卡接口)
. O3 s6 J/ R  Q5 C
3 b2 b6 y* n3 X( s7 c& w, G# Y2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
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9 ]0 \: B, {0 Y6 E: j0 O除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
' m, x. ?; N$ M( z' `- T如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。

5 s5 `! c% }; x5 q3.确认有强有力的拨号音。

注意：
% Y; B8 u# @1 `) O% c7 T6 X
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

; P$ h1 c6 m# o3 g不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
0 T( H$ }+ [- Y) v4 E+ V& F/ E7 H8 w
4.重新安装调制解调器设备。

  y8 Y2 T& q3 X; Y: V5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
) Y# [3 E$ T& F9 q( k& ?
1 X" ~" t0 u- ^) \3 D6 m$ ^点击这里下载最新的设备驱动程序。

* u" a% t. b& D, W. u4 W6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。

, \9 P+ U3 y9 e8 E' W, _7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

6 I2 ~+ z" o- ?; R点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
1 e* F( L3 b; J% ~% ^
注意：

# P' k; y# ?( e1 {9 _2 E& Q使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
' Q8 O. U1 u2 M3 A: W) z$ F
, K! ~: |( S, r* R/ \; l' Y8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
- Q1 u6 Q/ ?3 G: n. W! v1 h) [
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
" _4 l( ~2 {' Y- L1 H* fb.点击“Internal Modem”图标；

: y" t, u5 B; B0 {3 q+ ]9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

/ V+ i8 c1 _2 e+ s3 l2 ]/ c' Ya.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
9 M8 ?: a% w$ q1 B+ h* WIRQ 10
IRQ 3
  |1 H+ j1 b, x0 c5 kI/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
# V& N( f6 n- B, N! L. JDMA 7

10.确认在设备管理器中的设置相同。
* d* F+ i# T7 w5 e$ V( A
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
c.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
d.点击“调制解调器”查看其资源。