ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
  J, D' \8 o- i7 f. s
$ Y0 A+ @: T: g' g! P  
8 v& m; N, l% y" X1 O' @RJ-11接口(Modem接口)

* R" o0 N& K& c
) w9 B- j6 `; |! ]1 U7 C' x
RJ-45接口(网卡接口)
' T+ d0 K) L$ c) r& t. E
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
& M, S- d" G  i( N0 g8 ?
6 F# A! ?! v) `  T5 R6 Y- z4 g除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
/ v9 g* c$ \0 Y$ Q. ?
. G, T/ c" ?! U' f+ k) ^8 J3 D3.确认有强有力的拨号音。
( E" ~. U$ }3 f6 M6 g0 N
; q. X1 M- @8 h! _9 q; s$ B注意：

. s; W6 w& J) v( z无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

$ u% h) W$ H' w- R4.重新安装调制解调器设备。

- {/ }6 h& r5 l. R5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

" d) I# G# q% r! P; h9 I+ E+ D点击这里下载最新的设备驱动程序。

, U' i1 s$ _* i6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
/ _' P% D( S. W( h8 ^; h9 ?' x$ L
$ O. w3 W+ a$ k7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

# h) u, z* l8 |8 ?- q点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

注意：
8 N' s# N( x) o0 w3 `0 ?8 ^+ f7 G/ j
: g# H+ W$ c, P" n6 L使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
$ O( v; v) ~# U. q* o" e7 I( w  {
* `& M8 L5 g& u+ P8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
6 z0 k+ b2 v$ O' f5 o$ F) [  u% |2 ^
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
6 F% i  k% P) E1 N5 m. m1 ]+ ob.点击“Internal Modem”图标；

9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
  d5 ]& U9 @/ l0 [
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
& c( Q* g; q0 o- x( rb.点击“Internal Modem”图标；
+ ^$ H; E5 N. Vc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
0 {6 {; T$ _0 Q4 Z% PIRQ 3
I/O 130 (DSP使用)
! o5 T+ k+ f; n) X. g. ?; ^I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
  z, g. U; j& C; ~- r4 J' o( WDMA 7

# t& O' p+ u3 F% i7 v10.确认在设备管理器中的设置相同。

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
! M1 T6 J" y5 i+ r9 p2 L  V- v0 Fb.点击“Internal Modem”图标；
0 c' G9 x, N& r( xc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
# g/ G, X9 R6 F7 m( q& `d.点击“调制解调器”查看其资源。