ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。

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0 d* d" ~9 s7 }0 Y) e* A8 bRJ-11接口(Modem接口)



, P: W3 _  F$ `! f2 DRJ-45接口(网卡接口)

' \8 [1 `" o8 B# z+ G7 P- j$ ?2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。
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除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
) C$ f$ E: Z- m0 Q% d$ T
! N1 Y. @7 R& ]2 g5 Q( }2 ^# \3.确认有强有力的拨号音。
6 S; U, I5 X0 g& g7 B
注意：

无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在
, d% k* u  Q. T+ H! v
$ ]$ ]! a- Y6 P不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
8 q" o8 A5 o! }2 N
4.重新安装调制解调器设备。
+ R+ o% G4 O! E! S( A9 d
) g- b3 H  D0 B' }5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。
. q4 j# z. i. ~# j8 n: l
+ M$ Q7 a2 m! Q2 @点击这里下载最新的设备驱动程序。
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6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
, D! o0 S* H; i$ X! l+ K
7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。

点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
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注意：
+ \7 U; Y) K3 G# b* T, }
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

* w8 D- x( m6 I5 v8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。
9 N; Y2 ~- z$ g/ Z
* u# y9 s2 N1 na.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
' P! Y  J6 G5 Jb.点击“Internal Modem”图标；

9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

. C( O% _$ G6 D: [a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
$ A8 u  W. ^+ H3 cb.点击“Internal Modem”图标；
1 Q, s. Q1 Q# x: z  yc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
' }. _7 T0 p) Q$ I, z$ U5 ?IRQ 3
$ S9 V) `4 k* E* ~) m. Q. ]I/O 130 (DSP使用)
# I* F0 n4 o5 P! F  n  tI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7

10.确认在设备管理器中的设置相同。
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a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
  j- N" e/ O) c4 w0 Pb.点击“Internal Modem”图标；
& c9 A0 X5 v" G6 b, V3 z+ fc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
6 Y  {5 _7 p/ S" pd.点击“调制解调器”查看其资源。