ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。
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( E. T- f$ S) K* l  
1 S. U8 x! h3 N1 ~RJ-11接口(Modem接口)
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  |5 H5 a+ G. D
  D$ X  t  D. B, N
: I2 L) A, Y3 \% T) ]RJ-45接口(网卡接口)

2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
5 Y; w" o- f4 }, p* m如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
( G2 G+ k) E8 S$ \
3.确认有强有力的拨号音。
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注意：
" f* t# P5 E/ v5 j" q' b6 @
无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

4 E! R& Y& G* e, l3 F; f不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。

4.重新安装调制解调器设备。

* O/ X  z) a9 E$ M# J$ k. `5 ~6 s8 C5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

1 K. H" k2 V; r) k5 \) Q点击这里下载最新的设备驱动程序。

6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
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* L0 W) v5 J0 \+ a* |( e' s7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
' w+ S: Z& u" L8 B/ T
点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。
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# A# ?$ o" @6 N. m5 D1 s注意：
1 B; ~  E: y7 v0 o
使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；

  I# T' J! ^' h; |& H8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。

( b, \5 v7 T: A, p4 Z) m; la.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
0 |# ?' _1 e! ^b.点击“Internal Modem”图标；

) s' V! L* y0 Z0 g2 A7 N9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置
1 t) m- F# r/ C! o
5 i* w) N  M: ]" d. j' l8 O* Ka.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
8 ~8 `& m$ |6 C3 G& Y8 U% P/ ab.点击“Internal Modem”图标；
* @% E5 J( M1 i2 D9 @" u  V& S: g9 kc.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
IRQ 10
8 _2 C4 K6 \) D- P4 q" m. U& qIRQ 3
( g- o) t3 F3 U6 ~2 N7 WI/O 130 (DSP使用)
9 A" G0 z% E- I6 O9 C( r* u, SI/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7
) ~, p* I; Q( c+ ]" I4 N5 j* c
$ l4 {1 Q+ _; v10.确认在设备管理器中的设置相同。
5 Q- j# d2 S$ l8 m8 x$ {- d
a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
: q9 l( H- x& _" W9 bb.点击“Internal Modem”图标；
" e# Y. c* W) i7 X0 `5 }+ Cc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
) P) z2 o* Y6 |7 _d.点击“调制解调器”查看其资源。