ThinkPad调制解调器问题的一般解决方法

硬盘爱好者

1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。

8 {8 b+ ?" _( Q% }- Q/ V% J  
RJ-11接口(Modem接口)

1 O! `3 y, k5 M! K
$ R. V. y1 Z1 |" e- R( V
4 I' g6 }. P* U  dRJ-45接口(网卡接口)
6 B4 W. A8 x: a- X/ {% I8 j+ |" I( |
2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。

# o4 ?+ G( \" {除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。
如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。
$ [1 W' w1 H" s) K9 q2 v6 }  o' F  e
4 X- O0 Z0 ~( X5 ]; d* V  w0 e3.确认有强有力的拨号音。

注意：

. V1 y2 o- ?7 Y9 x无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号音多于硬件错误。由于存在

不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。
* M$ d; b* i; ^  ?$ m7 o0 y
3 Y$ F8 F2 m/ `; b& H4.重新安装调制解调器设备。

. O0 t) ^' T8 D" C& J+ O1 G+ V5.确认系统安装了最新的设备驱动程序。

点击这里下载最新的设备驱动程序。

6.确认没有其他软件访问COM口(例如:传真软件、同步软件、通信软件、需要COM口的外接指点设备)。
4 X' [. c1 r- @
* q9 J" B$ C  t) B: I4 {. K7.确认安装了最新的BIOS和Embedded Controller文件。
2 v5 l& Z  Z: D; {$ V
点击这里下载最新的Thinkpad BIOS和Embedded Controller升级文件。

/ b8 m- u; T2 q4 m. e注意：
' C6 G" i2 c$ D7 [0 W
) R, F0 V4 W& ?- Z; y使用ACP调制解调器的ThinkPad 600系列和ThinkPad 770系列继续步骤8-10；
2 ^* E' G  H' L1 ?
/ Z6 d8 k! d1 i% u5 `5 Q; l' N8.确认在ThinkPad Configuration程序中启用了内置调制解调器。

* o3 j* [6 Y- d* M! _a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
$ ?1 Y# W4 r7 B" B# R0 bb.点击“Internal Modem”图标；
1 I7 m& L0 }+ B9 W
* M7 _% a) Y, I& l0 r* |: V" s) _9.确认调制解调器和DSP(Digital Signal Processor)的默认设置

  L2 }) v5 W" G1 ia.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
8 Q' k- t/ l! y' q( M. m+ a' ob.点击“Internal Modem”图标；
c.选择“Allocate Resoured”,查看设备资源分配；
. a0 p  B+ k- u; o3 F; _! KIRQ 10
1 e; D* ]$ ~0 [: gIRQ 3
I/O 130 (DSP使用)
I/O 02F8-02FF (调制解调器使用)
DMA 7

) `9 K/ T& F/ {' m2 c10.确认在设备管理器中的设置相同。

a.点击“开始”-->“程序”-->“ThinkPad”-->“ThinkPad Utlilites”-->“ThinkPad Configuration”;
b.点击“Internal Modem”图标；
1 t  X5 ~) I: n. w- qc.点击“Device Resources”，出项设备管理器画面；
2 o  ]- i$ i1 |# \d.点击“调制解调器”查看其资源。